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In italia Twitter non è sicuramente il social network più utilizzato. Molti mi chiedono a cosa possa servire, non ne vedono l’utilità quando c’è Facebook che permette quasi la stessa cosa. “Quasi” appunto. La differenza principale, è che con Twitter i nostri messaggi veloci sono indirizzati a tutti gli utenti e non solo ai nostri amici. In tempo reale si riesce a fare dell’informazione veloce, ne abbiamo visto le sorprendenti capacità con gli ultimi tragici avvenimenti in Iran. Ad ogni avvenimento, migliaia di persone postavano messaggi veloci e grazie ai trend, abbiamo potuto sapere cosa stava realmente succedendo. Facebook al contrario di Twitter, permette di rimanere a contatto solo con i nostri amici, ci permette quindi di “cinguettare” esclusivamente con loro. Per farvi capire meglio l’utilità di questo social network, vi consiglio il video dei ragazzi di CommonCraft che spiega in modo facile e con pochi minuti, come Twitter può esserci d’aiuto sia per rimanere informati, sia per fare informazione sul nostro brand o business. Il video è in inglese.

Twitter come accennato è decisametne utile anche dal punto di vista del marketing. Lo si può usare come mezzo di comunicazione con i clienti, sicuramente vi sarà utile il video, tradotto e sottotitolato in italiano da ICTV, che spiega come usare Twitter per il business.

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